Skill diminta
Sales TechniquesUpselling
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 366 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 91% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Beauty Consultant Klinik Kecantikan PT. Anggun Citra Estetika
- Beauty Sales & Customer Consultant
Job Qualification
- Usia 25 - 35 tahun
- Bersedia mengikuti proses interview di lokasi klinik
- apabila lolos ke tahap interview user
- Bersedia untuk
- mengikuti ketentuan berpenampilan
- di lingkungan kerja
- (tidak mengenakan hijab)
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan (jurusan Tata Rias, Perhotelan, Komunikasi, atau Pemasaran akan menjadi nilai plus).
- Berpengalaman minimal 6 bulan
sebagai Beauty Advisor, Sales, Marketing, atau Customer Service (pengalaman di klinik kecantikan, salon premium, atau retail kosmetik sangat diutamakan).
Memiliki passion terhadap industri kecantikan, skincare, dan aesthetic treatment.
Berpenampilan menarik, rapi, bersih, well dressed dan memiliki kulit wajah yang terawat (proproporsional untuk merepresentasikan citra klinik kecantikan).
- Terbiasa dengan target penjualan
- dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif dan
- mampu melakukan soft selling
- Memiliki kemampuan adaptasi dan belajar yang cepat untuk menghafal dan memahami product knowledge
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk
- menangani komplain pelanggan (complaint handling)
Job Description
- Melakukan konsultasi kecantikan kepada pasien atau tamu klinik secara profesional dan ramah
- Menggali kebutuhan, keluhan, dan permasalahan kulit pelanggan secara detail dan tepat
- Memberikan rekomendasi treatment dan produk kecantikan yang sesuai dengan kondisi kulit dan kebutuhan pelanggan
- Menjelaskan prosedur, manfaat, risiko, serta hasil treatment kepada pelanggan dengan jelas dan mudah dipahami
- Melakukan penjualan dan upselling layanan treatment kecantikan sesuai target yang ditetapkan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, termasuk melakukan follow-up setelah treatment
- Mengelola administrasi sederhana terkait data pelanggan, jadwal treatment, dan transaksi pembayaran
- Berkoordinasi dengan dokter, SPA beautician, dan tim klinik untuk memastikan kelancaran pelayanan kepada pelanggan