Business Development & Operations

• Deskripsi pekerjaan Business Development & Operations Kopi Bahagia Tebet
• Business Development & Operations
• Kopi Bahagia Indonesia
• 📍 Head Office - Menara Rajawali, Jakarta Selatan

Tanggung Jawab

• Berkoordinasi lintas fungsi dengan Operations, HR, Finance, Store Management, Bar, Kitchen, Marketing/Creative, dan tim lainnya.
• Mendampingi persiapan dan pre-opening Kopi Bahagia Tebet, mulai dari project readiness, operational setup hingga opening.
• Menyusun project timeline, action plan, priority list, PIC, dan melakukan monitoring terhadap progress setiap project.
• Berkoordinasi dengan internal team, contractor, architect, supplier, vendor, dan stakeholder terkait.
• Mengidentifikasi operational gaps, bottleneck, dan peluang improvement pada bisnis dan outlet.
• Membantu membangun serta menyempurnakan SOP, workflow, reporting line, KPI, dan struktur organisasi perusahaan.
• Membantu management melakukan standardisasi operasional untuk mendukung pertumbuhan multi-outlet.
• Melakukan market research, competitor analysis, business analysis, dan feasibility sederhana untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Mengolah data dan informasi menjadi insight, alternatif solusi, serta rekomendasi kepada Director.
• Memastikan hasil meeting dan keputusan management diterjemahkan menjadi action plan dan ditindaklanjuti sampai selesai.
• Mendukung special projects dan strategic initiatives lainnya sesuai perkembangan perusahaan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1, diutamakan dari Manajemen, Bisnis, Teknik Industri, Finance, Hospitality Management, atau bidang relevan.

Memiliki pengalaman 3-6 tahun di Business Operations, Business Development, Strategy, Project Management, Management Consulting, atau bidang terkait.

• Pengalaman di industri F&B, hospitality, retail, multi-outlet business, atau new outlet opening menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analytical thinking, problem solving, dan business judgment yang baik.
• Mampu menggunakan Google Sheets untuk analisis, tracking, dan reporting.
• Memiliki kemampuan project management dan stakeholder management yang baik.
• Terbiasa membuat business/project dashboard, management report, dan executive presentation.
• Komunikatif, terorganisir, detail, serta memiliki sense of urgency dan ownership yang tinggi.
• Nyaman bekerja secara hands-on, termasuk melakukan site visit dan koordinasi langsung di lapangan.
• Familiar dengan tools seperti Google Workspace, Microsoft Excel/Google Sheets, Notion/Trello/Asana atau project management tools sejenis.
• Pernah berkoordinasi dengan vendor, contractor, architect, supplier, atau stakeholder eksternal dalam suatu project.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas apabila dibutuhkan.

Nice to Have

• Pernah bekerja di Business Operations, Strategy, Management Consulting, Project Management, atau Founder/CEO/Director’s Office.
• Memahami dasar P&L, budgeting, COGS, CAPEX/OPEX, dan financial analysis untuk kebutuhan pengambilan keputusan bisnis.
• Memiliki pengalaman di industri F&B, hospitality, retail, atau bisnis multi-outlet.
• Why Join Us?

Kopi Bahagia bukan hanya sedang membuka outlet baru. Kami sedang membangun coffee & hospitality company yang bertumbuh dengan startup mindset agile, hands-on, dan memberikan ruang bagi setiap orang untuk ikut membentuk cara perusahaan berkembang.

• Bergabung sebagai Business Development & Operations berarti Anda akan memiliki kesempatan untuk:
• Bekerja dekat dengan Founder/Director dan terlibat langsung dalam proses pengambilan keputusan bisnis.
• Ikut membangun Kopi Bahagia Tebet sejak fase pre-opening hingga menjadi bagian dari operasional perusahaan.

Mendapat exposure lintas fungsi: business strategy, operations, finance, people, organization development, project development, hingga customer experience.

• Ikut membangun sistem, SOP, struktur organisasi, dan cara kerja perusahaan — bukan sekadar menjalankan sistem yang sudah ada.
• Melihat secara langsung bagaimana sebuah local coffee brand berkembang menjadi multi-outlet coffee company.
• Memiliki ruang untuk memberikan ide, mempertanyakan cara kerja yang ada, bereksperimen, dan menghasilkan improvement yang nyata.
• Bertumbuh bersama perusahaan seiring dengan ekspansi dan pengembangan bisnis Kopi Bahagia berikutnya.

Lokasi Kerja

Head Office PT Kopi Bahagia Indonesia | Menara Rajawali Lt. 21, Kuningan, Jakarta Selatan

Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950

• Website - kopibahagia.id
• Kopi Bahagia Tebet Flagship Store - Jl. Tebet Timur Dalam Raya No.73, Tebet, Jakarta Selatan