Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceMicrosoft Office
Deskripsi
Kualifikasi
- Wanita, maks 27 th
- Tidak menggunakan atribut keagamaan (hijab)
- Pendidikan minimal D3/S1
- Berpenampilan rapi dan profesional
- TB min.160 cm / BB Proposional
- Memiliki kemampuan komunikasi dan hospitality yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office)
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service mindset)
- Mampu bekerja sama dalam tim dan tetap tenang saat showroom ramai
- Bersedia jam kerja shifting
Jobdesc
- Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah
- Membukakan pintu dan memberikan sambutan sesuai standar perusahaan
- Menanyakan tujuan kedatangan
- Mengarahkan ke ruang tunggu, area display sesuai kebutuhan
- Mengelola tamu showroom
- Mencatat data tamu (visitor log)
- Memastikan setiap pelanggan segera dilayani
- Memberikan informasi awal
- Menjelaskan promo, event, atau program yang sedang berlangsung
- Memberikan brosur atau informasi dasar mengenai produk
- Menjaga customer experience
- Menawarkan minuman atau fasilitas showroom
- Memastikan ruang tunggu bersih, nyaman, dan pelanggan merasa diperhatikan
- Menginformasikan kedatangan tamu VIP atau pelanggan yang telah memiliki janji