Crew Store

Tanggung Jawab / Jobdesk

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
• Menerima pesanan customer serta melakukan transaksi pembayaran (cash, QRIS, debit, dll).
• Menyiapkan dan meracik menu burger, minuman, serta produk lainnya sesuai SOP outlet.
• Melakukan persiapan bahan baku (prep), seperti roti, sayuran, saus, patty, dan kebutuhan operasional lainnya.
• Menjaga kualitas makanan, kebersihan, dan kerapian area kitchen maupun dining area.
• Memastikan stok bahan baku dan perlengkapan tersedia serta melaporkan kebutuhan restock kepada atasan.
• Menjalankan opening dan closing store sesuai prosedur perusahaan.
• Menjaga kebersihan peralatan kerja, mesin, dan area operasional sesuai standar food safety.
• Membantu menangani komplain pelanggan dengan baik dan menjaga kepuasan customer.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang F&B / restoran / fast food menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, cekatan, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur nasional.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang cepat (fast-paced).
• Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri.
• Memiliki inisiatif tinggi dan mau belajar.
• Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan operasional store.