CS COLLECTION (B)

• Deskripsi pekerjaan CS COLLECTION (B) PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA)
• Menghubungi debitur melalui telepon/SMS/email untuk mengingatkan dan menagih pembayaran yang jatuh tempo.
• Menyampaikan informasi terkait jumlah tunggakan, denda, serta opsi pembayaran dengan jelas dan profesional.
• Melakukan pencatatan hasil pembicaraan ke dalam sistem collection (call report) secara akurat dan tepat waktu.
• Membangun komunikasi yang persuasif, sopan, dan tetap berpegang pada aturan perusahaan serta ketentuan hukum.
• Mengidentifikasi potensi hambatan pembayaran dan memberikan alternatif solusi yang sesuai.

Memiliki pengalaman

• Fresh graduate dipersilahkan
• Memiliki skill komunikasi yang baik
• Bersedia bergabung secepatnya