Customer Service

• Deskripsi pekerjaan Customer Service A&W Restaurants Indonesia
• Job Requirements
• Pendidikan min. SMA/SMK
• Memiliki pengalaman di bidang customer service
• Komunikatif dan memiliki interpersonal skill yang baik
• Menguasai bahasa Inggris dengan baik (lisan dan tulisan)
• Mampu mengoperasikan Ms.Office & Ms. Excel dengan baik
• Familiar dengan Google Review, Sosial Media dan merchant
• Bersedia kerja dihari Sabtu/Minggu/hari besar

Job Descriptions

• Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
• Menjaga citra perusahaan dengan baik
• Memberikan solusi di setiap kendala yang dihadapi customer dengan bahasa yang mudah dimengerti
• Menjaga dan meningkatkan kepuasan customer dengan memberikan layanan yang baik
• Handle customer melalui Media Sosial, Telpon (Inbound & Outbound), Live Chat.