Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 479 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 8% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Tanggung Jawab
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
- Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
- Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
- Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
- Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
- Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
- Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi