Skill diminta
Sales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 443 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 43% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service (Chat Sales Reseller) CV Alqeera Label
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMKdari semua jurusan, Marketing/Communication lebih disukai.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales atau Customer Service.
- Memahami strategi penjualan B2B, customer relationship, dan pengembangan reseller.
- Menguasai WhatsApp Bussiness, Microsoft Office & Google Workspace.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Teliti, bertanggung jawab, proaktif, dan berorientasi pada target.
- Tugas & Tanggung Jawab
- Menjaga hubungan baik antara Alqeera label dengan customer/reseller dengan merespons cepat pesan dari reseller melalui WhatsApp.
- Memproses pesanan reseller.
- Memproses pesanan brand reseller.
- Menangani complain atau keluhan dari customer/reseller dengan baik.
- Mengirim resi ke customer/reseller yang sudah melakukan pembayaran.
- Memastikan memberikan service excellent kepada reseller..
- Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk mendukung kelancaran proses penjualan.