Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceCustomer Support
Deskripsi
Bergabunglah dengan Tim Layanan Pelanggan Cozmix Printing Banjarbaru
Kami sedang mencari kandidat berpengalaman untuk bergabung dengan tim Layanan Pelanggan kami di Cozmix Printing di Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Sebagai Customer Service (Front Office Crew), Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, berinteraksi secara langsung untuk memastikan kepuasan dan pengalaman terbaik.
- Tanggung Jawab Utama
- Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Memproses pesanan, pembaruan, dan pembayaran pelanggan secara akurat
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan melaporkannya ke tim terkait untuk peningkatan proses
- Menjaga lingkungan kerja yang bersih, rapi, dan nyaman bagi pelanggan
- Membantu tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan
- Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Minimal berpendidikan SMA/SMK dengan pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan selama 1-2 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang unggul, dengan sikap yang ramah, sabar, dan proaktif
- Mampu bekerja dalam tim dan lingkungan yang dinamis
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran dasar
- Memiliki pemahaman yang baik tentang industri percetakan dan kebutuhan pelanggan
- Wajib berdomisili di Banjarbaru
- Manfaat Bekerja di Cozmix Printing
- Gaji kompetitif dan tunjangan jabatan serta uang makan yang menarik
- Kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif
- Pelatihan dan pengembangan kemampuan yang terstruktur
- Budaya kerja yang mendukung keseimbangan kehidupan dan kerja
- Tentang Cozmix Printing
Cozmix Printing adalah perusahaan percetakan terkemuka di Kalimantan Selatan yang menyediakan solusi cetak berkualitas tinggi untuk berbagai kebutuhan pelanggan. Dengan fokus pada inovasi dan kepuasan pelanggan, kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik. Tim kami yang dinamis dan berdedikasi terus berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan melalui layanan yang unggul.
- Tertarik untuk bergabung dengan kami?
- Lamar sekarang
- dan jadilah bagian dari tim Layanan Pelanggan Cozmix Printing yang solid!