Skill diminta
Attention to DetailBookkeepingCRMCustomer SupportMicrosoft ExcelSales Techniques
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Customer Service (Jakarta Selatan) RAJA EMAS INDONESIA
- Lowongan kerja untuk Raja Emas Indonesia Cabang Jakarta Selatan
Job Descriptions
Frontliner
- Menangani pertanyaan pelanggan secara langsung (di tempat) maupun melalui telepon, email, dan media sosial dengan sopan juga profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Admin Store
- Mengelola administrasi input output barang.
- Menginput data transaksi harian ke dalam sistem administrasi.
- Memastikan dokumen pendukung lengkap dan terdokumentasi (nota, invoice, struk).
- Memeriksa kesesuaian data penjualan dengan rekap keuangan.
- Mengelola dan menginput database pelanggan (CRM).
- Menyusun dan mencatat pembukuan kas harian, termasuk pemasukan dan pengeluaran.
- Mengelola petty cash (uang kecil) dan mencatat seluruh pengeluaran operasional toko secara terperinci.
Job Requirements
- Warga Negara Indonesia
- Pria/Wanita
- Usia 18-27 tahun
- Lulusan SMA/SMK nilai rapot rata-rata minimal 70
- Lulusan D1-D2-D3 & S1 Minimal IPK 2.50
- Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik
- Terbiasa bekerja dengan komputer
- Mampu mengoperasikan microsoft excel
- Memiliki tingkat ketelitian yang baik
- Mampu bekerja sama dalam team
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak pernah terlibat dalam kasus narkoba
- Bersedia bekerja dengan sistem longshift ataupun shifting
- Bersedia untuk penempatan di Cabang Jakarta Selatan