Skill diminta
Customer ServiceDelivery
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Officer Cheesecake Expert
Kualifikasi
- Perempuan
- Lulusan SMK/SMA/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman sebagai admin di bidang Fnb selama 1 tahu
- Melayani dan membalas chat pelanggan melalui WhatsApp, media sosial, dan marketplace.
- Memproses pesanan pelanggan secara online dengan cepat dan akurat.
- Memastikan seluruh pesanan tercatat dan diteruskan ke tim operasional.
- Melakukan pembelian (purchasing) bahan baku sesuai kebutuhan operasional.
- Mengatur dan memantau pengiriman bahan baku ke seluruh outlet.
- Berkoordinasi dengan vendor, supplier, dan tim outlet untuk memastikan kelancaran operasional.
- Membuat laporan administrasi sederhana terkait pesanan dan pembelian.