Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 462 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Customer Service PT Happy Momo Indonesia
- Kualifikasi Customer Service E-Commerce
- Perempuan, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1.
- Pengalaman sebagai Customer Service E-Commerce/Admin Marketplace minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
- Memahami penggunaan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, atau platform lainnya.
- Terbiasa menangani chat pelanggan, pertanyaan produk, komplain, retur, refund, dan pesanan
- Responsif dalam membalas chat dan mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter.
- Aktif, cekatan, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- *Penempatan Kerja surabaya