Skill diminta
CommunicationMicrosoft ExcelMicrosoft Word
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 479 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini setara median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
PT Menyanan Jaya Lestari merupakan perusahaan distribusi AKI, inverter, kabel UTP, fiber optic, panel surya, serta produk IT seperti komputer, notebook, printer, dan server. Posisi Customer Service berperan dalam menangani kebutuhan pelanggan melalui penawaran produk, komunikasi layanan, serta dukungan administrasi penjualan secara efektif.
Tanggung Jawab
- Melakukan penawaran produk sesuai kebutuhan pelanggan
- Menyusun dan mengirimkan proposal penawaran produk
- Menangani komunikasi pelanggan serta memberikan solusi terkait produk
- Melayani kebutuhan pelanggan yang datang secara langsung maupun tidak langsung
- Menyusun laporan aktivitas harian pekerjaan
- Melakukan pelaporan penerimaan barang melalui email
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/sederajat atau lebih tinggi
- Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat kerja berbasis IT
- Menguasai Microsoft Word dan Microsoft Excel untuk administrasi dan laporan
- Memahami produk IT seperti komputer, notebook, printer, server, dan aksesorisnya
- Memiliki kemampuan penyusunan proposal penawaran produk