Skill diminta
CashieringSales Techniques
Deskripsi
- Customer Service (CS) / Front Office di lapangan padel bertanggung jawab penuh untuk mengelola operasional area depan (
- front area
- ), melayani pemain, dan memastikan kelancaran reservasi lapangan.
Tanggung Jawab
- Manajemen Reservasi
- : Memproses
- booking
- jadwal bermain, menangani pembatalan, dan mengatur jadwal sewa raket atau pelatih.
- Pelayanan Kasir (POS)
- : Mengelola sistem pembayaran lapangan, penjualan makanan/minuman, serta penyewaan peralatan olahraga secara akurat.
- Edukasi Komunitas
- : Memberikan informasi seputar aturan dasar padel, ketersediaan slot bermain, promo aktif, hingga jadwal turnamen internal.
- Penyambutan Tamu
- : Menyapa member baru maupun pemain reguler dengan ramah guna membangun atmosfer komunitas yang solid.
- Koordinasi Lapangan
- : Memastikan pemain masuk dan keluar lapangan tepat waktu agar tidak mengganggu jadwal
- booking
- sesi berikutnya.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK,
- Bersedia bekerja dalam sistem
- shift
- , termasuk pada akhir pekan (
- weekend
- ) dan hari libur nasional (karena ini adalah waktu tersibuk lapangan padel