Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceCustomer SupportSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,6 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 454 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 7% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Store PT Sinar Sumber Makmur
Job Descriptions
- Melayani pelanggan dengan baik dan memberikan informasi produk secara jelas dan ramah
- Menejelaskan produk kepada pelanggan, dengan baik.
- Menjaga kerapihan dan kebersihan area toko sesuai standar perusahaan
- Melakukan penjualan langsung (direct selling) untuk mencapai target yang ditentukan
- Membantu proses promosi dan program perusahaan.
- Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif.
- Bekerja sama dalam tim dan berkomunikasi dengan baik dengan staf lain dan atasan.
- Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.