Skill diminta
Customer ServiceGoogle WorkspaceMicrosoft Office
Deskripsi
TitipJepang membutuhkan Customer Service yang bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani transaksi, serta membantu menyelesaikan kendala pelanggan secara cepat dan profesional.
Tanggung Jawab
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui platform chat TitipJepang.
- Memastikan ketersediaan stok dan harga produk sesuai permintaan pelanggan.
- Mengelola dan mencatat transaksi pelanggan dengan akurat.
- Membantu menyelesaikan kendala atau keluhan pelanggan secara efektif.
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Bekerja sesuai sistem shift yang telah ditentukan.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK/SMK.
- Terbuka untuk fresh graduate semua jurusan.
- Berorientasi pada pelayanan konsumen.
- Bisa mengoperasikan MS Office/Google Workspace.
- Siap bekerja dengan shift dan dapat bergabung dengan segera.