Mengelola interaksi langsung dengan pelanggan (walk-in/onsite), mengonversi leads online menjadi transaksi nyata, serta mempertahankan standar kepuasan pelanggan yang tinggi.
Menyambut dan melayani pelanggan yang datang langsung (walk-in) ke outlet/kantor operasional dengan standar keramahan profesional (service excellence).
Merespons secara cepat dan menindaklanjuti leads yang masuk dari berbagai saluran digital (WhatsApp Business, CRM, Marketplace, Social Media Ads) untuk dikonversi menjadi penjualan.
Menguasai seluruh lini produk secara mendalam guna memberikan rekomendasi yang tepat (consultative selling) sesuai kebutuhan pelanggan.
Menginput data penjualan, mendokumentasikan interaksi lead harian ke dalam sistem POS/CRM secara akurat dan tepat waktu.
Menangani keluhan, pengembalian/penukaran barang sesuai SOP perusahaan, serta membangun komunikasi berkelanjutan untuk mendorong repeat order.
Memenuhi target konversi leads, target omset bulanan, serta berkoordinasi aktif dengan tim logistik dan digital marketing untuk sinkronisasi promo.
Data lowongan bersumber dari kitalulus. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.