Skill diminta
Customer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 532 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini setara median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Customer Service Triple 3 music
- Sebagai customer service / sales offline dan online menerima dan melayani kebutuhan konsumen dengan membantu kebutuhan mereka
- Job desk
- Memproses pesanan Online marketplace / whatsapp / website
- Melayani konsumen yang datang Offline ke store
- Membantu problem konsumen dengan Menghandle komplain via video call / tatap muka / remote komputer
- Mengupload Iklan di marketplace
- Menjelaskan produk ke konsumen untuk menjual barang
- Melakukan cross selling untuk produk-produk yang tidak ada
- Mendata klaim garansi after sales dari konsumen yang barang nya ada problem
- Melakukan follow up ke konsumen apabila ada barang yang dicari konsumen tersebut