Skill diminta
Attention to DetailCanvaCommunicationCopywritingCreativityEnglishGoogle AnalyticsGoogle SheetsLogisticsMeta AdsMicrosoft ExcelMultitaskingSales TechniquesTikTok Ads
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp1,9 jt/bulan · rentang umum Rp1,5 jt – Rp2,2 jt
Berdasarkan 38 lowongan Social Media di Jakarta.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Job Description: E-commerce & Social Media Specialist
Lokasi
[Jakarta / Remote / Hybrid]
Tipe
Part time / Freelance
Melapor ke
- [Marketing Manager / Head of Digital]
- Tentang Peran Ini
Kami mencari E-commerce & Social Media Specialist yang bertanggung jawab mengelola performa toko online di marketplace maupun website, sekaligus membangun kehadiran brand di media sosial. Kamu akan menjadi penghubung antara konten, promosi, dan penjualan, dengan tujuan meningkatkan traffic, konversi, dan brand awareness.
Tanggung Jawab
- E-commerce
- Mengelola toko online di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada) dan/atau website brand
- Upload dan optimasi listing produk: judul, deskripsi, foto, keyword, dan harga
- Mengatur stok, katalog, dan update produk secara rutin
- Merencanakan dan menjalankan promo, flash sale, voucher, dan campaign tanggal kembar/harbolnas
- Mengelola iklan marketplace (Shopee Ads, Tokopedia TopAds, dll.) dan memantau ROAS
- Memantau ulasan, rating, dan chat pelanggan, serta berkoordinasi dengan tim CS dan logistik
- Menganalisis data penjualan dan kompetitor, lalu membuat laporan mingguan/bulanan
- Social Media
- Menyusun content plan bulanan untuk Instagram, TikTok, Facebook, dan platform lain yang relevan
- Membuat dan/atau mengkoordinasikan konten (foto, video pendek, carousel, story, live)
- Menulis caption yang sesuai tone of voice brand
- Mengelola posting, engagement, komentar, dan DM
- Menjalankan iklan berbayar (Meta Ads, TikTok Ads) bila dibutuhkan
- Bekerja sama dengan influencer/KOL dan affiliate
- Memantau tren, hashtag, dan insight untuk menjaga konten tetap relevan
- Melaporkan performa: reach, engagement, follower growth, dan kontribusi ke penjualan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman 1-3 tahun di e-commerce dan/atau social media (fresh graduate dengan portofolio kuat dipersilakan)
- Memahami cara kerja marketplace dan algoritma media sosial
- Terbiasa membaca data dan insight (seller center, Meta Business Suite, TikTok Analytics)
- Kemampuan copywriting yang baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris menjadi nilai tambah)
- Kreatif, update tren, dan mampu bekerja dengan target
- Teliti, terorganisir, dan mampu multitasking dengan deadline
- Skill & Tools
- Canva, CapCut, atau tools editing sejenis (Photoshop/Premiere menjadi nilai tambah)
- Google Sheets/Excel, Google Analytics
- Tools scheduling seperti Meta Business Suite, Later, atau Buffer
- Pengalaman dengan marketplace ads dan Meta/TikTok Ads menjadi nilai tambah
KPI
- Pertumbuhan omzet dan jumlah order di marketplace/website
- Conversion rate dan ROAS iklan
- Rating toko dan kecepatan respons chat
- Pertumbuhan follower, reach, dan engagement rate
- Konsistensi eksekusi content plan