Skill diminta
CommunicationLeadershipProblem Solving
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp5,3 jt/bulan · rentang umum Rp4,2 jt – Rp6,5 jt
Berdasarkan 168 lowongan F&B Service level Manajer se-Indonesia.
Gaji lowongan ini 43% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Memimpin operasional outlet sehari-hari.
- Mengatur jadwal kerja dan pembagian tugas tim.
- Memastikan standar pelayanan dan kualitas produk berjalan sesuai SOP.
- Mengawasi target penjualan dan operasional outlet.
- Menjadi penghubung antara tim outlet dan manajemen.
Tanggung Jawab
- Memastikan operasional outlet berjalan efektif dan efisien.
- Melakukan briefing, coaching, dan evaluasi kinerja tim.
- Menangani komplain pelanggan secara profesional.
- Mengontrol kebersihan, stok barang, dan kedisiplinan karyawan.
- Membuat laporan operasional kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Leader/Supervisor di bidang F&B.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengambil keputusan dengan cepat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.