GENERAL MANAGER – OPERATIONS & WAREHOUSE

Deskripsi pekerjaan GENERAL MANAGER – OPERATIONS & WAREHOUSE Confidential Company

Tentang Posisi

Kami mencari General Manager yang mampu mengelola operasional perusahaan secara menyeluruh, membangun sistem kerja yang disiplin, serta memastikan koordinasi antar departemen berjalan efektif.

Posisi ini bertanggung jawab langsung terhadap performa operasional perusahaan, termasuk sales, marketplace, finance coordination, inventory, warehouse, dan pengembangan tim. Kandidat diharapkan bukan hanya mampu membuat perencanaan, tetapi juga kuat dalam monitoring, problem solving, dan memastikan eksekusi berjalan sampai selesai.

Job Description

• Memimpin dan mengontrol kegiatan operasional perusahaan sehari-hari.
• Mengkoordinasikan departemen Warehouse, Sales Offline, Marketplace, Finance/Accounting, dan fungsi pendukung lainnya.
• Menetapkan target kerja, KPI, prioritas, dan timeline masing-masing departemen.
• Melakukan weekly dan monthly performance review bersama para supervisor.
• Memastikan SOP dan workflow perusahaan dijalankan secara konsisten.
• Mengawasi inventory control, stock accuracy, stock movement, dan kesehatan persediaan.
• Mengawasi operasional warehouse termasuk receiving, storage, picking, packing, cycle count, stock adjustment, dan dispatch.
• Memastikan stock discrepancy ditindaklanjuti sampai root cause dan corrective action ditemukan.
• Mengawasi pengelolaan slow moving, overstock, dead stock, dan kebutuhan replenishment.
• Mengkoordinasikan kebutuhan stok antara Warehouse, Sales, Procurement, dan Finance.
• Mengontrol efisiensi operasional dan penggunaan sumber daya perusahaan.
• Menganalisa masalah operasional dan membuat corrective action yang terukur.
• Memastikan supervisor mampu menjalankan fungsi supervisi dan tidak hanya berorientasi pada aktivitas operasional.
• Mengembangkan accountability dan disiplin kerja tim.
• Menyiapkan laporan performa operasional untuk Direksi.
• Menjadi escalation point untuk masalah antar departemen yang tidak dapat diselesaikan oleh supervisor.

Requirements

• Pendidikan minimal S1, diutamakan Management, Industrial Engineering, Business Administration, Supply Chain, atau bidang relevan.
• Pengalaman minimal 5 tahun di bidang operations/management dan minimal 2–3 tahun dalam posisi managerial.
• Memiliki pengalaman mengelola warehouse atau inventory menjadi nilai penting.
• Memahami inventory management, stock control, warehouse operations, dan supply chain dasar.
• Terbiasa bekerja menggunakan KPI dan performance dashboard.
• Mampu membaca dan menganalisa data operasional.
• Memiliki kemampuan leadership, delegation, coaching, dan problem solving yang kuat.
• Tegas dalam follow-up dan mampu membangun accountability.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.
• Pengalaman menggunakan Accurate Online menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di perusahaan distributor, trading, retail, hardware, tools, atau FMCG menjadi nilai tambah.

Kandidat yang Kami Cari

Kami mencari kandidat yang hands-on tetapi tidak terjebak mengerjakan pekerjaan staf. Kandidat harus mampu membangun sistem, mendelegasikan pekerjaan, melakukan monitoring, menganalisa masalah, dan memastikan tim mencapai hasil.