Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,4 jt – Rp4,3 jt
Berdasarkan 466 lowongan Hospitality se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Brand : Raacha
- Location : Mal Karawang Central Plaza
- Position : Greeter
- Domisili Karawang
- Pendidikan : SMA / SMK Sederajat (Wajib)
Pengalaman Kerja
- Min 1 tahun pengalaman di bidang
- hospitality
- (restoran, hotel, atau
- customer service
Tugas & Tanggung Jawab
- Menyambut Tamu (
- Welcoming
)
- Memberikan sambutan ramah menggunakan standar pelayanan restoran (seperti 3S: Senyum, Sapa, Salam) segera setelah tamu tiba di pintu masuk
- Mendata dan Mengarahkan Tamu (
- Escorting & Seating
)
- Menanyakan jumlah tamu, memeriksa reservasi, mengantar, dan mempersilakan tamu duduk di meja yang sesuai.
- Mengelola Daftar Tunggu (
- Waiting List
)
- Mencatat dan mengatur antrean tamu saat restoran dalam kondisi penuh serta memberikan estimasi waktu tunggu yang realistis
- Pengelolaan Menu (
- Menu Management
)
Menyerahkan buku menu kepada tamu (sering kali diprioritaskan kepada tamu atau menyesuaikan standar restoran) sebelum diserahterimakan ke pelayan (
- server
- Koordinasi Tim (
- Handover to Server
)
- Menghubungkan tamu yang sudah duduk dengan pramusaji atau
- server
- yang bertugas di area meja tersebut
Menjawab Pertanyaan dan Informasi
- Memberikan informasi dasar terkait ketersediaan meja, promo yang sedang berjalan, menu spesial, atau aturan restoran
- Mengantar Kepulangan Tamu (
- Farewell
)
Mengucapkan terima kasih dan salam perpisahan saat tamu meninggalkan restoran