Skill diminta
CommunicationContent WritingCustomer ServiceProduct KnowledgeSales TechniquesUpselling
Deskripsi
About the role
Kami sedang mencari Host Live Streaming yang komunikatif, energik, percaya diri, dan memiliki kemampuan selling yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini akan bertanggung jawab dalam menjalankan livestream untuk produk Trading Card Game (TCG) / Collectible Card Game (CCG) seperti Pokémon, One Piece, Naruto, dan produk card game lainnya.
- Key responsibilities
- Menjadi host dan membawakan sesi livestream secara aktif, menarik, dan interaktif
- Menjelaskan produk kepada customer dengan jelas dan mudah dipahami
- Meningkatkan engagement dengan berinteraksi secara aktif dengan viewers
- Mempromosikan produk dan mendorong customer untuk melakukan pembelian
- Melakukan soft selling, hard selling, upselling, dan cross-selling
- Menjawab pertanyaan customer mengenai produk selama livestream
- Menjaga suasana livestream agar tetap menarik dan tidak monoton
- Mencapai target penjualan dan KPI livestream yang telah ditentukan
- Mempelajari product knowledge dan mengikuti perkembangan produk TCG/CCG terbaru
- Melakukan evaluasi dan meningkatkan performa livestream secara berkala
- About you
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Percaya diri dan nyaman tampil di depan kamera
- Memiliki kemampuan selling dan persuasi yang baik
- Energik, aktif, dan mampu membangun suasana livestream yang menarik
- Mampu berbicara dengan jelas dan spontan
- Memiliki kemampuan interpersonal dan customer service yang baik
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk shift malam jika diperlukan
- Bersedia bekerja dengan target dan KPI
- Memiliki ketertarikan terhadap TCG/CCG menjadi nilai tambah
- Pengalaman sebagai Host Live Streaming, Sales, SPG/SPB, Content Creator, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah