Skill diminta
CommunicationLeadershipMicrosoft ExcelMultitaskingProblem Solving
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Housekeeping Manager Val The Consultant Jakarta
KUALIFIKASI HOUSEKEEPING COORDINATOR
- Kualifikasi Umum
- Pendidikan (diutamakan D3/S1)
- Usia 25 – 40 tahun
- Sehat jasmani & rohani
- Memiliki kepribadian tegas, sabar, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Pengalaman
Minimal 1–2 tahun pengalaman di bidang
- Penyaluran tenaga kerja / outsourcing
- HR lapangan / operasional
- Pengelolaan pekerja (ART, nanny, caregiver)
- Terbiasa menangani banyak pekerja sekaligus
- Tugas & Kompetensi Utama
- a. Koordinasi Pekerja (ART/Nanny/Caregiver)
- Mengatur jadwal penempatan pekerja ke klien
- Memastikan kesiapan pekerja sebelum penempatan
- Monitoring kondisi pekerja selama bekerja
- b. Handling Permasalahan
- Menangani komplain dari klien maupun pekerja
- Menyelesaikan konflik antara pekerja dan majikan
- Memberikan solusi cepat & tepat
- c. Operasional & Administrasi
- Mengelola data pekerja (database, absensi, status kerja)
- Membuat laporan penempatan & evaluasi pekerja
- Koordinasi dengan tim sales/consultant terkait kebutuhan klien
- d. Pembinaan & Pengawasan
- Memberikan arahan dan pembinaan kepada pekerja
- Mengontrol kedisiplinan & kinerja pekerja
- Melakukan evaluasi berkala
- Kemampuan Teknis
Menguasai
- Microsoft Excel / Google Sheet
- WhatsApp & komunikasi digital
Memahami alur
- Penyaluran tenaga kerja rumah tangga
- Sistem kontrak & pergantian (replacement) pekerja
- Soft Skills yang Dibutuhkan
- Komunikatif & tegas
- Problem solving & cepat tanggap
- Empati tinggi namun tetap profesional
- Multitasking & terorganisir
- Leadership (mampu meng-handle banyak pekerja)
- Nilai Tambah (Preferred)
- Pernah bekerja di agency penyalur ART
- Memiliki pengalaman handling kasus pekerja (kabur, konflik, dll)
- Memiliki kendaraan pribadi (untuk kunjungan lapangan)