Skill diminta
Attention to DetailMicrosoft OfficePreventive MaintenanceProblem SolvingProcurementTroubleshooting
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional IT Support di Head Office dan cabang, meliputi network, hardware, software, user support, dan IT asset management.
- Menjadi PIC utama dalam menangani troubleshooting dan penyelesaian kendala IT secara cepat dan efektif.
- Mengelola administrasi, dokumentasi, serta laporan operasional IT secara akurat dan terstruktur.
- Melakukan monitoring dan preventive maintenance untuk meminimalkan gangguan terhadap operasional.
- Berkoordinasi dengan vendor maupun pihak terkait dalam pengadaan, perbaikan, dan maintenance perangkat IT.
- Mempelajari sistem dan tools yang berjalan secara mandiri serta mampu bekerja dengan minim supervisi.
- Menangani kebutuhan IT ad-hoc sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang IT Support.
- Memahami dasar networking, hardware, software, dan troubleshooting.
- Familiar dengan konfigurasi dasar Router, Switch, dan Access Point.
- Fast learner, proaktif, mandiri, dan mampu bekerja dengan minim supervisi.
- Teliti, komunikatif, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.