Skill diminta
CRMCommunicationMicrosoft ExcelNegotiationSales TechniquesUpselling
Deskripsi
- Key Responsibilities
- Mengelola dan mengembangkan key account di channel
- food services (hotel, restoran, catering, QSR, cloud kitchen, dll)
- Menyusun
- account plan tahunan
- , target volume, dan strategi pengembangan account.
- Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan stakeholder utama (chef, purchasing, owner, finance).
- Melakukan
- negosiasi harga, kontrak, dan program kerja sama
- dengan mempertimbangkan margin dan profitabilitas.
- Mengidentifikasi peluang
- upselling, cross selling, dan new product listing
- Memantau forecast, order, dan realisasi penjualan key account.
- Menangani complaint pelanggan terkait kualitas produk, service, dan supply secara profesional.
- Berkoordinasi dengan tim internal (sales support, supply chain, produksi, finance, marketing).
- Melakukan analisa performa penjualan dan tren pasar food service.
Requirements
Pendidikan minimal
S1
- (semua jurusan, diutamakan Manajemen, Bisnis, atau Perhotelan).
- Pengalaman minimal
- 3–5 tahun
- sebagai
- KAM / Sales Specialist / Sales Executive
- di
- food services / HORECA / FMCG B2B
- Memiliki pemahaman kuat tentang
- industri food service
- , alur purchasing, dan kitchen operation.
- Terbiasa menangani
- key account besar
- dan kontrak jangka panjang.
- Memiliki kemampuan
- negosiasi, komunikasi, dan relationship management
- yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan analisa data penjualan.
- Terbiasa menggunakan
- Microsoft Excel / CRM / Sales Tools
- Bersedia melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.