Skill diminta
CashieringPhysical SecuritySales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp2,9 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp3,3 jt
Berdasarkan 46 lowongan Retail & Cashier di Denpasar.
Gaji lowongan ini 23% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Mengantarkan pelanggan ke meja, memberikan menu, serta menjelaskan menu dan memberikan rekomendasi apabila diperlukan.
- Melayani proses transaksi pembayaran pelanggan secara cepat, tepat, ramah, dan profesional.
- Mengoperasikan sistem
- Point of Sale (POS)
- untuk mencatat pesanan, memproses pembayaran, serta mencetak struk transaksi.
- Memastikan seluruh transaksi pembayaran tunai, kartu debit/kredit, QRIS, dan metode pembayaran digital lainnya tercatat dengan akurat.
- Melakukan pembukaan (
- opening
- ) dan penutupan (
- closing
- ) kasir sesuai prosedur perusahaan.
- Menghitung saldo kas awal, melakukan rekonsiliasi kas harian, dan memastikan tidak terjadi selisih transaksi.
- Membuat laporan transaksi harian dan menyerahkan hasil penjualan kepada bagian Finance sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan metode pembayaran kepada pelanggan apabila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan Waiter/Waitress, Kitchen, Drink Station, dan Supervisor untuk memastikan pesanan pelanggan diproses dengan benar.
- Menangani pembatalan transaksi, pengembalian dana (
- refund
- ), atau koreksi transaksi sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Menjaga keamanan uang tunai, dokumen transaksi, dan aset yang berada di area kasir.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area kasir serta memastikan perlengkapan kerja selalu siap digunakan.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan membantu menyelesaikan keluhan pelanggan terkait proses pembayaran.
- Mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP), kebijakan perusahaan, serta menjaga kerahasiaan data transaksi dan informasi pelanggan.