Skill diminta
ProcurementSales TechniquesTeamworkWarehouse Management
Deskripsi
KRITERIA MANAGER - DEALER FORKLIFT LISTRIK
- A. Kualifikasi Dasar
- Pendidikan: S1 Teknik Mesin, Teknik Industri, Manajemen, atau setara
- Pengalaman: Min 5-7 tahun di industri Material Handling / Alat Berat / Otomotif. Min 2 tahun posisi Manager ke atas
- Usia: 30-45 tahun
- Domisili: Jabodetabek, bersedia keliling Indonesia
- B. Skill & Pengetahuan Wajib
- Produk: Paham forklift listrik, baterai lithium, charging system, perawatan. Ngerti beda diesel vs listrik
- Sales B2B: Punya track record closing ke pabrik, gudang, 3PL, e-commerce, CPO
- Dealer Management: Bisa bangun & kelola jaringan dealer/sub-dealer di daerah
- After Sales: Ngerti konsep service, sparepart, kontrak maintenance, sewa
- Keuangan: Bisa baca P&L, buat proyeksi, nego dengan leasing/finance company
- Regulasi: Paham regulasi ESG, TKDN, importir, dan kebijakan green energy
- C. Kompetensi Softskill
- Leadership: Bisa mimpin tim sales, teknisi, admin 20+ orang
- Networking: Punya relasi kuat ke asosiasi logistik, APINDO, Kadin, developer kawasan industri
- Negosiasi: Jago nego ke principal China/Eropa/Jepang dan ke customer corporate
- Data Driven: Bisa pakai CRM, ERP, buat laporan ke principal
- Bahasa: Bahasa Indonesia lancar. Bahasa Inggris min Pasif untuk komunikasi dengan principal
JOB DESCRIPTION
TUJUAN UTAMA
Memimpin & mengembangkan bisnis dealer forklift listrik di Jabodetabek dan seluruh Indonesia untuk mencapai target penjualan, profit, dan brand awareness.
TANGGUNG JAWAB UTAMA
- A. Sales & Business Development
- Menyusun & mencapai target penjualan unit baru, sewa, dan after-sales per tahun
- Membuka pasar baru: Jabodetabek, Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali
- Membangun & mengelola jaringan dealer, sub-dealer, dan agen di tiap provinsi
- Menangani key account: perusahaan FMCG, otomotif, CPO, e-commerce, pergudangan
- B. Operasional & Dealer Management
- Mengatur stok unit, demo unit, dan display di showroom/dealer
- Memastikan standar operasional dealer sesuai SOP dari principal
- Monitoring performa tiap dealer: penjualan, service, kepuasan customer
- Koordinasi pengadaan unit, sparepart, dan baterai dengan principal
- C. After Sales & Service
- Membangun tim teknisi bersertifikat untuk service forklift listrik
- Menjamin SLA service <24 jam untuk area Jabodetabek
- Mengembangkan bisnis sewa + kontrak maintenance tahunan
- Edukasi customer tentang keunggulan forklift listrik & penghematan TCO
- D. Keuangan & Administrasi
- Menyusun budget tahunan, forecast penjualan, dan kontrol biaya
- Mengelola skema kredit, leasing, dan kerjasama dengan finance company
- Bertanggung jawab atas P&L cabang/dealer
- Laporan rutin ke Direktur/Principal: penjualan, market, kompetitor
- E. Marketing & Brand
- Eksekusi marketing plan: pameran Forklift Indonesia, digital ads, kunjungan industri
- Membangun brand positioning "Dealer Forklift Listrik No.1 di Indonesia"
- Edukasi pasar tentang regulasi emisi & ESG ke perusahaan
KPI UTAMA
- Penjualan: Target unit baru + sewa tercapai 100%/tahun
- Market Share: Kenaikan 15% per tahun di Jabodetabek
- Jaringan: Terbuka 5 dealer/sub-dealer baru per tahun di luar Jabodetabek
- Profitabilitas: Margin >20% dan BEP sesuai proyeksi
- Customer Satisfaction: NPS >80% untuk service