Skill diminta
CommunicationCreativityCustomer ServiceLeadershipProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
Nammos Padel Club saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Manager Operasional Padel.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola operasional harian area Padel dan F&B secara efektif dan efisien.
- Memastikan kualitas layanan, produk, kebersihan, keamanan, dan kenyamanan.
- Meningkatkan penjualan, okupansi lapangan, dan kepuasan pelanggan.
- Mengembangkan promo, event, turnamen, dan aktivitas komunitas.
- Memimpin, menjadwalkan, membina, dan mengevaluasi tim operasional.
- Mengelola stok, inventaris, aset, serta kebutuhan operasional.
- Menangani keluhan dan membangun hubungan dengan pelanggan, komunitas, vendor, dan mitra.
- Memantau KPI serta membuat laporan dan rekomendasi pengembangan bisnis.
Syarat Pekerjaan
- Minimal S1 Manajemen, Bisnis, Hospitality, Pariwisata, atau terkait.
- Pengalaman 3–5 tahun sebagai Manager Operasional/Store/Club/Restaurant.
- Berpengalaman di industri olahraga, hospitality, F&B, atau lifestyle.
- Memiliki leadership, people management, customer service, dan komunikasi yang baik.
- Berorientasi target, memahami analisis bisnis, penjualan, dan profitabilitas.
- Kreatif, proaktif, inovatif, dan memiliki problem solving yang baik.
- Fluent berbahasa Inggris, mampu bernegosiasi dan berkoordinasi.
- Memahami dunia Padel dan F&B.
- Subject: Nama_Manager Operasional.