Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Padel Court Operations Sarwa Padel
Sarwa Padel sedang mencari Court Operation yang bertanggung jawab memastikan seluruh aktivitas lapangan berjalan dengan aman, nyaman, tertib, dan sesuai standar operasional.
Sebagai bagian dari tim Court Operation, kamu akan berinteraksi langsung dengan customer dan komunitas, menjaga kesiapan area court, serta membantu kelancaran berbagai aktivitas dan event di Sarwa Padel.
Tanggung Jawab
- Memastikan court dan area sekitar siap digunakan sebelum dan selama operasional.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap lapangan, net, kaca, lampu, pagar, bench, dan fasilitas court.
- Membantu customer selama berada di area lapangan.
- Memastikan aktivitas bermain berjalan aman, tertib, dan sesuai aturan.
- Membantu persiapan dan pelaksanaan event, tournament, community session, coaching, dan aktivitas lainnya.
- Membantu koordinasi kebutuhan teknis selama event berlangsung.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keamanan area court.
- Menangani kebutuhan dan kendala customer di area lapangan dengan responsif.
- Melaporkan kerusakan fasilitas atau kendala operasional kepada atasan.
- Memastikan SOP operasional lapangan dijalankan dengan baik.
Kualifikasi
- Usia 21–28 tahun.
- Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sigap, dan customer-oriented.
- Memiliki ketertarikan dan pemahaman dasar mengenai olahraga padel.
- Pernah bermain padel menjadi nilai tambah.
- Pernah terlibat dalam event, tournament, atau kegiatan komunitas menjadi nilai tambah.
- Pengalaman di bidang sport venue, hospitality, customer service, atau event menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur.
- Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dan menangani beberapa tugas secara bersamaan.
- Preferred Candidate
- Mengerti basic rules dan cara bermain padel.
- Familiar dengan istilah-istilah dasar dalam padel.
- Aktif atau memiliki ketertarikan terhadap komunitas olahraga.
- Pernah terlibat dalam penyelenggaraan event atau tournament.
- Suka berinteraksi dengan orang dan nyaman bekerja di lingkungan yang aktif.
- Cepat belajar dan mampu mengambil keputusan saat menghadapi situasi di lapangan.
- 📍 Lokasi: Sarwa Padel – Ciputat, Tangerang Selatan