Manager Operasional

Deskripsi pekerjaan Manager Operasional PT NAMARASA BOGA NUSANTARA (NAMARASA)

PT Namarasa Boga Nusantara (NAMARASA) adalah perusahaan kuliner yang berdedikasi menyajikan makanan berkualitas tinggi dengan cita rasa menggugah selera. Kami mengusung konsep unik yang memadukan kelezatan khas kopitiam dengan keautentikan masakan Indonesia, menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Seiring dengan pertumbuhan dan komitmen kami untuk menjaga standar pelayanan terbaik, kami membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung dan berkontribusi dalam perjalanan sukses kami.

Sebagai Manager Operasional, Anda akan berperan krusial sebagai Field Coordinator yang memastikan kelancaran seluruh aktivitas operasional di lapangan. Tanggung jawab utama Anda meliputi koordinasi harian tim, pemantauan kualitas layanan, serta memastikan bahwa setiap outlet beroperasi sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan. Anda akan menjadi penghubung utama antara manajemen dan staf lapangan, menyelesaikan tantangan operasional secara efektif, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap aspek pekerjaan.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK dengan pengalaman kerja antara lima hingga sepuluh tahun di bidang operasional atau manajemen. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan Customer Service, Teamwork, dan Administration, serta memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengambil keputusan berbasis data. Penguasaan Microsoft Office, termasuk Excel, Word, dan aplikasi lainnya, serta kemampuan Public Speaking dan Presentation Skills yang baik sangat kami harapkan untuk mendukung komunikasi yang efektif dan kolaborasi tim yang solid dalam lingkungan kerja kami.