MARKETING

Kami adalah perusahaan supplier industri terkemuka di Jakarta yang berfokus pada solusi B2B yang efisien dan tepercaya. Saat ini kami sedang melakukan ekspansi tim dan mencari profesional berbakat untuk mengisi posisi berikut:

Client Follow-Up Specialist (Relationship Manager)

Tujuan Posisi: Mengelola, membina, dan memaksimalkan potensi "kolam" klien perusahaan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas jangka panjang.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan follow-up rutin terhadap klien eksisting dan prospek baru di dalam basis data (kolam klien).
• Mengelola maksimal 30–40 klien aktif secara intensif dan berkualitas.
• Melakukan filtrasi klien; mengalihkan klien non-aktif kembali ke kolam prospek untuk dibina ulang.
• Mempelajari pola dan budaya procurement setiap klien untuk memberikan layanan yang tepat sasaran.
• Menangani komplain, memberikan solusi cepat, dan menjaga hubungan baik.
• Wajib menerapkan prinsip F3SC+L: Fast Response, Fast Delivery, Friendly Person, Satisfaction Client, Competitive Price, dan Always Learning.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
• Memiliki ketertarikan kuat dalam strategi marketing dan pengembangan bisnis.
• Disiplin, jujur, dan berorientasi pada target.