Skill diminta
NegotiationPresentationSales Techniques
Deskripsi
Merencanakan, mengelola, mengembangkan strategi pemasaran dan pengembangan bisnis perusahaan guna meningkatkan penjualan jasa instalasi jaringan telekomunikasi, memperluas pangsa pasar, membangun hubungan dengan pelanggan korporat, dan mencapai target pendapatan perusahaan.
- Tugas dan Tanggung Jawab
- Perencanaan Strategi Pemasaran
- Menyusun strategi pemasaran jangka pendek dan jangka panjang sesuai target perusahaan.
- Melakukan analisis pasar, kompetitor, dan tren industri telekomunikasi.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru di sektor telekomunikasi, ISP, data center, fiber optic, BTS, dan infrastruktur jaringan.
- Pengembangan Bisnis (Business Development)
- Mencari dan mengembangkan prospek pelanggan baru, baik sektor swasta maupun pemerintah.
- Membangun dan menjaga hubungan dengan klien strategis, vendor, kontraktor, dan mitra bisnis.
- Mengelola proses negosiasi hingga tercapainya kontrak kerja sama.
- Mengidentifikasi peluang tender dan proyek telekomunikasi.
- Manajemen Penjualan
- Menyusun target penjualan dan memastikan pencapaiannya.
- Mengawasi aktivitas tim marketing dan sales.
- Membuat proposal, presentasi, dan penawaran jasa sesuai kebutuhan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan teknis dalam penyusunan solusi dan penawaran proyek.
- Branding dan Promosi
- Mengembangkan strategi branding perusahaan.
- Mengelola aktivitas promosi melalui media digital, website, media sosial, dan event industri.
- Mengatur partisipasi perusahaan dalam pameran, seminar, dan forum telekomunikasi.
- Memastikan konsistensi identitas dan citra perusahaan di seluruh media pemasaran.
- Manajemen Hubungan Pelanggan
- Menjaga kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.
- Menangani keluhan pelanggan terkait aspek komersial.
- Melakukan evaluasi dan survei kepuasan pelanggan secara berkala.
- Pelaporan dan Analisis
- Menyusun laporan kinerja pemasaran dan penjualan secara berkala.
- Menganalisis efektivitas program pemasaran dan Return on Investment (ROI).
- Menyampaikan rekomendasi strategi berdasarkan data dan hasil evaluasi.