Skill diminta
CanvaCommunicationDeliveryGoogle SheetsGoogle WorkspaceLogisticsMentoringMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointOnboardingPresentationPublic Speaking
Deskripsi
Mengelola dan menjalankan proses onboarding Mitra Warehouse mulai dari Day 0 hingga lulus masa On-the-Job Training (OJT) Day 30.
Menyampaikan pelatihan terkait company introduction, SOP, safety, compensation & benefits, serta proses operasional warehouse (Inbound, Inventory, dan Outbound).
Melakukan coaching, mentoring, monitoring, dan evaluasi kompetensi Mitra selama masa OJT untuk memastikan kesiapan kerja dan pencapaian standar performa.
- Berkoordinasi dengan Team Leader, Supervisor, dan tim Operasional terkait progres, kebutuhan pelatihan, serta pengembangan kompetensi Mitra.
- Membuat, memperbarui, dan mengembangkan materi pelatihan, presentasi, modul, video pembelajaran, poster, dan media sosialisasi lainnya.
- Melaksanakan refreshment training, sosialisasi program, serta coaching terkait isu operasional di lapangan.
- Melakukan rekapitulasi, analisis, dan pelaporan hasil pelatihan serta progres kompetensi Mitra kepada atasan.
- Mendukung peningkatan efektivitas program onboarding dan pelatihan melalui evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.
- Minimal S1 Psikologi, Ilmu Komunikasi, Pendidikan, atau jurusan relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Training Officer, Learning & Development Staff, Corporate Trainer, atau posisi serupa.
- Memahami prinsip Adult Learning, Training Delivery, dan pengembangan materi pelatihan.
- Memiliki kemampuan public speaking, komunikasi, dan fasilitasi pelatihan yang sangat baik.
- Mampu melakukan coaching dan pendampingan peserta training secara efektif.
- Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk kebutuhan analisis dan pelaporan data.
- Terbiasa menggunakan Google Workspace, Zoom/Google Meet, PowerPoint, Canva, serta aplikasi editing foto dan video sederhana.
- Memiliki pengalaman menggunakan Learning Management System (LMS) menjadi nilai tambah.
- Memahami operasional warehouse atau logistik menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, cepat, dan berkolaborasi dengan berbagai stakeholder operasional.