Skill diminta
EnglishPerformance ManagementTroubleshooting
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Network Monitoring PT NAP Info Lintas Nusa (Matrix)
Job Description
- Monitoring link dengan tools (WUG, Cacti, Observium etc)
- First Handling Troubleshoot link backbone dan customer
- Berkoordinasi dengan unit terkait untuk setiap kasus yang terjadi
- Melakukan Pembaruan berkala pada berbagai tools terkait kasus yang sedang berlangsung
- Menyusun laporan terkait status link backbone serta insiden yang terjadi
- Melakukan Evaluasi dan analisis terhadap Network Monitoring dalam aspek Performance Management
- Melaksanakan pemantauan, pemeriksaan, serta pemeliharaan gangguan dalam Fault Management
Job Requirements
- Terbiasa dengan tools monitoring (WUG, Cacti, Observium)
- Strong troubleshooting layer 1 (First Handling)
- Terbiasa handle perangkat ( Juniper, Cisco, Mikrotik, HUAWEI)
- Mampu mengoperasikan switch dan router Juniper dengan baik
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam Network Moinitorin (ISP)
- Pendidikan minimal D3 Jurusan Teknik Komputer
- Memiliki sertifikasi seperti MTCNA, CCNA, atau JNCIA akan menjadi nilai tambah
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa inggris secara efektif