Skill diminta
English
Deskripsi
Benefit untuk Trainee
- Uang Saku (Rp750.000/bulan)
- Sertifikat Setelah Menyelesaikan Program Internship
- Mentorship
- Kesempatan Karier
Apa yang Akan Dilakukan
- Membantu dan mendampingi Host utama dalam menyambut tamu saat proses check-in dan check-out menggunakan sistem HCS Bobobox
- Mendukung Host utama dalam menyapa tamu dan memverifikasi reservasi dengan profesional dan ramah
- Mengoperasikan teknologi yang digunakan tamu (self check-in, smart door access, room control system) dengan pendampingan dari Host utama
- Membantu tamu menggunakan aplikasi Bobobox atau platform digital untuk booking, pembayaran, dan pengisian feedback
- Membersihkan dan menyiapkan capsule/pod sesuai standar kebersihan dan higienitas Bobobox
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area publik (communal space, hallway, reception, bathroom)
- Memastikan ketersediaan perlengkapan di area publik seperti toiletries, tisu, dan kebutuhan tamu lainnya
Menyapa dan membantu tamu dengan ramah saat proses cleaning berlangsung, termasuk menangani permintaan tambahan amenities, linen, atau urgent cleaning
Kualifikasi
- Siswa SMA/SMK atau fresh graduate dari jurusan Hospitality atau Pariwisata
- Memiliki kemampuan dasar komputer dan mampu mengoperasikan software hospitality, aplikasi mobile, serta smart devices
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dengan sikap ramah dan profesional
- Memiliki mindset customer-oriented dan ketertarikan dalam memberikan pelayanan terbaik
- Memiliki semangat belajar yang tinggi
Penempatan
- Bobopod Alun-Alun Bandung
- Bobopod Dago
- Bobopod Paskal
- Penempatan akan ditentukan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan operasional