Skill diminta
DeliveryGoogle SheetsInventory ManagementLogisticsMicrosoft ExcelProblem Solving
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Membantu mengelola dan memastikan kelancaran proses operasional e-commerce dari penerimaan pesanan hingga pengiriman barang.
- Memantau pencapaian SLA fulfillment, akurasi stok, dan performa operasional harian.
- Berkoordinasi dengan tim warehouse, admin operasional, dan pihak logistik untuk memastikan proses berjalan efektif.
- Mengidentifikasi kendala operasional serta memberikan rekomendasi perbaikan proses kerja.
- Menyusun dan menganalisis laporan operasional untuk mendukung peningkatan efisiensi dan produktivitas.
Kualifikasi
- Minimal S1 (semua jurusan), namun Manajemen Logistik, Teknik Industri, atau Manajemen Bisnis lebih diutamakan.
- Minimal 4–5 tahun di bidang Operasional Ecommerce, di mana setidaknya 2 tahun di level Manajerial/Lead.
- Memahami proses operasional end-to-end mulai dari inbound, inventory management, order fulfillment, hingga pengiriman barang.
- Pengalaman bekerja di
- Ecommerce Enabler
- Aggregator
- , atau perusahaan logistik
- 3PL (Third Party Logistics)
- akan menjadi nilai plus yang besar.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik untuk mengidentifikasi serta memperbaiki kendala operasional.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan dan analisis data operasional.