Skill diminta
Attention to DetailCommunicationGoogle SheetsMicrosoft Excel
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,8 jt/bulan · rentang umum Rp3,1 jt – Rp6,5 jt
Berdasarkan 637 lowongan Operations Management se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Melakukan observasi dan assessment video ajar sesuai standar dan SLA.
- Monitoring rating dan kualitas pengajar serta mengidentifikasi kebutuhan tindak lanjut.
- Melakukan analisis hasil assessment dan rating untuk mendukung quality improvement pengajar.
- Mendukung coaching/training dan follow-up pengajar berdasarkan hasil assessment.
- Mendukung quality monitoring program B2B GTS.
- Melakukan koordinasi dengan pengajar dan stakeholder terkait.
- Mengelola data, reporting, dan administrasi Academics Operations.
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman atau terbiasa melakukan coaching dan training, khususnya dalam konteks pengembangan/peningkatan kualitas individu.
- Terbiasa menyusun dan melakukan assessment berdasarkan standar atau rubric yang telah ditentukan.
- Memiliki kemampuan memberikan feedback secara objektif, konstruktif, dan actionable berdasarkan hasil assessment.
- Memiliki kemampuan analisis data dasar dan terbiasa menggunakan Google Sheets/Excel untuk monitoring dan reporting.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pengajar, MT Coach, dan stakeholder terkait.
- Teliti, detail-oriented, dan terstruktur dalam melakukan monitoring, assessment, serta dokumentasi.
- Mampu bekerja secara mandiri dan sesuai target/SLA.