Skill diminta
CRMCommunicationCreativityDeliveryLogisticsOnboardingStakeholder Management
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Partner Acquisition & Engagement - Bandung Magada Tirta Amerta
Deskripsi Pekerjaan
- Mendukung perencanaan dan pelaksanaan program akuisisi mitra driver melalui channel online maupun offline untuk mencapai target pertumbuhan.
- Mengidentifikasi peluang akuisisi berdasarkan analisis pasar, profil mitra driver, dan kompetitor.
- Mengoptimalkan proses onboarding mitra driver agar meningkatkan konversi dari registrasi hingga aktif.
- Menjalankan program engagement, retensi, dan loyalty untuk meningkatkan aktivitas serta mempertahankan mitra driver.
- Mengelola komunikasi dengan mitra driver melalui berbagai kanal seperti WhatsApp, SMS, Push Notification, dan media lainnya.
- Mengorganisir kegiatan komunitas, pelatihan, dan event apresiasi bagi mitra driver.
- Berkolaborasi dengan tim internal maupun vendor untuk memastikan campaign berjalan tepat waktu dan sesuai target.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 jurusan Marketing, Business Administration, Communications, Operations, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang Driver/Partner Growth, CRM, Customer/Partner Engagement, Field Marketing, atau Campaign Operations.
- Berpengalaman menyusun komunikasi dan campaign yang efektif untuk meningkatkan engagement mitra.
- Memiliki pengalaman di industri ride-hailing, logistik, quick-commerce, food delivery, atau platform digital menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan stakeholder management yang baik.
- Mampu bekerja sama dengan tim internal maupun berinteraksi langsung dengan komunitas driver.
- Kreatif, proaktif, serta terbiasa bekerja dengan target dan deadline.