Skill diminta
CommunicationPublic Speaking
Deskripsi
- Melakukan aktivitas engagement dan counseling kepada mitra driver secara online maupun offline.
- Melakukan monitoring performa harian mitra driver, termasuk online hours, jumlah perjalanan, dan kualitas layanan.
- Memberikan edukasi, coaching, serta pendampingan untuk meningkatkan produktivitas mitra driver.
- Menjalin hubungan yang baik dengan mitra guna meningkatkan engagement dan retensi.
- Membuat laporan aktivitas dan perkembangan performa mitra secara berkala.
- Pendidikan minimal D3/SMK.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Partner Engagement, Community Management, Customer Engagement, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi, counseling, dan public speaking yang baik.
- Terbiasa menggunakan Google Spreadsheet, Google Docs, dan Google Slides.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (motor).
- Berpengalaman sebagai trainer, instruktur, atau pengajar menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman mengelola komunitas serta aktif menggunakan media sosial menjadi nilai tambah.