Yogyakarta
Rp1,5 jt – Rp2,5 jt · estimasi5 hari lalu
Layanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan hangat saat mereka tiba dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman bersantap yang menyenangkan. Menanggapi setiap pertanyaan atau keluhan dengan cepat dan profesional.
Menerima Pesanan: Menerima pesanan makanan dan minuman dengan akurat, lalu memasukkannya ke dalam sistem point of sale. Memberikan rekomendasi berdasarkan hidangan andalan menu dan preferensi pelanggan.
Penyajian: Mengantarkan pesanan kepada pelanggan secara tepat waktu dan teratur, memastikan semua hidangan memenuhi standar kualitas tempat usaha.
Pengetahuan Menu: Memiliki pemahaman mendalam tentang menu, termasuk pilihan kopi, jenis pizza, hidangan pasta, dan menu spesial harian. Mampu memberikan informasi terperinci tentang bahan-bahan dan potensi alergen.
Kebersihan dan Pengaturan: Memastikan meja, area makan, dan stasiun layanan bersih, rapi, dan dilengkapi dengan persediaan yang diperlukan. Mematuhi prosedur sanitasi yang benar dan menjaga standar kebersihan.
Pemrosesan Pembayaran: Menangani pembayaran tunai, kartu kredit, dan pembayaran seluler secara akurat. Memberikan struk dan kembalian yang tepat kepada pelanggan sesuai kebutuhan.
Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan staf dapur dan anggota tim lainnya untuk memastikan layanan yang efisien dan kepuasan tamu. Berkomunikasi secara efektif untuk menangani permintaan khusus atau kebutuhan diet.
Pemecahan Masalah: Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional. Mengeskalasikan masalah ke manajer jika diperlukan.
Data lowongan bersumber dari jobstreet. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.