PRODUK SPECIALIST (Alat Lab Kesehatan)

Deskripsi pekerjaan PRODUK SPECIALIST (Alat Lab Kesehatan) PT. Anugerah Mandiri Citravisitama

Deskripsi Pekerjaan

1. Pengembangan & Edukasi Produk

Menjadi subject matter expert (ahli produk) untuk lini alat-alat laboratorium rumah sakit yang dikelola (reagen, alat patologi klinik, hematologi, imunodiagnostik, mikrobiologi, dll.).

Memberikan pelatihan teknis (product training) yang mendalam kepada tim salesinternal, distributor, maupun kepada tenaga medis/analis laboratorium di rumah sakit.

2. Dukungan Teknis & Penjualan (Technical & Sales Support)

Mendampingi tim sales dalam melakukan presentasi produk, demonstrasi alat (live demo), dan menjawab pertanyaan teknis dari klien (dokter patologi, kepala instalasi laboratorium, pengadaan/procurement RS).

Membantu merancang solusi sistem laboratorium yang sesuai dengan kebutuhan spesifik di rumah sakit.

3. Strategi & Pemasaran Produk

Melakukan analisis pasar, riset kompetitor, serta memetakan peluang produk di segmen fasilitas kesehatan (rumah sakit swasta maupun pemerintah/e-katalog).

Menyusun materi promosi teknis, brosur, atau panduan presentasi yang akurat dan mudah dipahami oleh pasar medis.

4. Manajemen Hubungan Klien & After-Sales Support

Menjaga hubungan baik dengan Key Opinion Leaders (KOL) di bidang kedokteran laboratorium dan para pengguna utama alat di rumah sakit.

Berkoordinasi dengan tim Customer Service atau Technical Support/Engineer untuk memastikan kelancaran instalasi alat, pemeliharaan, serta penanganan keluhan pelanggan (troubleshooting).

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal S1 di bidang Biologi, Bioteknologi, Analis Kesehatan (TLM - Teknologi Laboratorium Medis), Kimia, Farmasi, atau Teknik Elektromedik/Biomedis.

Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun sebagai Product Specialist, Application Specialist, atau Sales Executive di bidang alat kesehatan (alat lab/IVD - In Vitro Diagnostics).

• Terbuka bagi Fresh Graduate berprestasi dari latar belakang jurusan kesehatan/sains yang memiliki minat kuat di bidang komersial medis.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai alur kerja laboratorium rumah sakit (Alur pre-analitik, analitik, hingga post-analitik).
• Memahami regulasi alat kesehatan di Indonesia (Izin Edar Kemenkes, e-Katalog LKPP menjadi nilai tambah).
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang sangat baik di hadapan profesional medis (dokter, manajemen RS, pengadaan).
• Fasih berbahasa Inggris (menjadi nilai tambah).
• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke luar kota/daerah sesuai kebutuhan perusahaan.