Resepsionis (Mandarin Speaker) 前台接待

Deskripsi Pekerjaan (Job Description)

中文职位描述：前台接待

Menyambut dan menerima tamu perusahaan (lokal maupun asing, khususnya berbahasa Mandarin) dengan sikap profesional, ramah, dan representatif.

• 负责以专业、友好且得体的态度接待和迎接公司来访客人（包括本地及外国客人，特别是讲中文的客人）。
• Menangani komunikasi telepon, email, dan pesan masuk dalam Bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin secara tepat dan sopan.
• 负责以印尼语、英语及中文，准确且礼貌地处理电话、电子邮件及各类来讯。
• Bertindak sebagai penghubung komunikasi awal antara tamu/klien dengan pihak internal perusahaan.
• 作为来访客人/客户与公司内部之间的初步沟通桥梁。
• Mengatur jadwal kunjungan tamu, meeting room, serta memastikan kesiapan ruang rapat dan fasilitas pendukung.
• 负责安排访客来访时间、会议室预订，并确保会议室及相关设施准备就绪。
• Membantu proses administrasi front office, termasuk pencatatan tamu, pengelolaan surat masuk/keluar, dan pengarsipan dokumen.
• 协助前台行政工作，包括访客登记、收发文件管理及资料归档。
• Memberikan bantuan dasar penerjemahan (lisan/tulisan) untuk kebutuhan komunikasi sehari-hari dengan pihak berbahasa Mandarin.
• 为日常与中文使用方的沟通提供基础的口译及笔译支持。
• Menjaga kerapihan area resepsionis dan memastikan tampilan front office selalu mencerminkan citra profesional perusahaan.
• 维护前台区域整洁，并确保前台形象始终体现公司的专业形象。
• Berkoordinasi dengan departemen terkait (GA, HR, Security, dan lainnya) terkait kedatangan tamu dan kebutuhan operasional.

与相关部门（如行政、HR、安保等）协调访客接待及日常运营需求。

• Menangani permintaan umum dari tamu dan memberikan informasi yang akurat mengenai perusahaan.
• 处理访客的一般需求，并提供关于公司的准确信息。
• Melaksanakan tugas administratif tambahan sesuai arahan atasan.
• 根据上级指示完成其他行政相关工作。
• 薪酬福利
• Gaji & Benefit
• 薪资面议（根据经验及能力）
• Gaji kompetitif sesuai berdasarkan pengalaman dan kemampuan
• 国际化发展平台
• Lingkungan kerja internasional
• 提供稳定的长期职业发展机会
• Kesempatan pengembangan karier dengan prospek jangka panjang yang stabil
• 提供印尼医疗保险（BPJS Kesehatan）社会保险（BPJS Ketenagakerjaan）
• BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan

提供节日津贴（THR）

Tunjangan Hari Raya