Skill diminta
Presentation
Deskripsi
- Mengidentifikasi dan memetakan dokter saraf dan/atau bedah saraf potensial sebagai sumber rujukan.
- Melakukan kunjungan rutin untuk membangun dan menjaga hubungan profesional.
- Melakukan presentasi dan edukasi mengenai layanan Gamma Knife sebagai metode perawatan kanker otak.
- Mengembangkan strategi engagement untuk meningkatkan referral pasien secara berkelanjutan.
- Melakukan follow-up terhadap calon pasien hasil rujukan dokter.
Memberikan pendampingan menyeluruh mulai dari: Konsultasi awal, Proses administrasi dan pembayaran, serta Penjadwalan konsultasi (termasuk telekonsultasi bila diperlukan), Koordinasi rujukan, Proses tindakan hingga pasca-tindakan
- Menyediakan informasi yang jelas dan akurat kepada pasien dan keluarga mengenai prosedur, manfaat, risiko, serta alur layanan.
- Melaksanakan prosedur pelayanan sesuai standar mutu dan keselamatan pasien.
- Mengikuti pelatihan yang relevan dengan produk dan layanan.
Mengumpulkan, mendokumentasikan, serta melaporkan data yang diperlukan untuk mendukung pencapaian indikator Gamma Knife Center Indonesia (GKCI) dan target departemen.
- Menyusun laporan aktivitas kunjungan dan capaian sales secara berkala.
- Memantau pipeline referral dan conversion rate pasien.
- Memberikan insight pasar dan feedback dokter kepada atasan sebagai bahan pengembangan strategi