Skill diminta
Customer SupportSales Techniques
Deskripsi
- Mencari dan mengakuisisi pelanggan baru untuk layanan internet/WiFi.
- Melakukan penjualan secara door-to-door, canvassing, atau melalui event dan booth.
- Menjelaskan produk, paket internet, harga, serta promo yang sedang berjalan kepada calon pelanggan.
- Membantu proses pendaftaran dan pengisian data pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim teknisi untuk jadwal pemasangan dan aktivasi WiFi.
- Memastikan layanan pelanggan aktif sesuai dengan target waktu yang ditentukan.
- Melakukan follow up kepada calon pelanggan hingga proses aktivasi selesai.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menangani pertanyaan dasar terkait layanan.
- Membuat laporan harian mengenai prospek, penjualan, dan jumlah aktivasi yang berhasil.
- Mencapai target penjualan dan aktivasi yang telah ditetapkan perusahaan.