Sales dan Marketing

Tanggung Jawab

• Menyusun dan menjalankan campaign marketing untuk meningkatkan awareness, traffic, dan penjualan outlet.
• Mengelola kegiatan sales untuk mendapatkan pesanan catering, corporate order, event, reservasi grup, dan kerja sama bisnis.
• Menjalankan serta mengevaluasi iklan berbayar pada Instagram, Meta, dan platform digital lainnya.
• Membaca hasil campaign dan memberikan rekomendasi berdasarkan data.
• Mengelola dan mengoptimalkan performa brand di GrabFood, GoFood, dan platform food delivery lainnya.
• Memahami perhitungan komisi, MDR, diskon, promo, dan dampaknya terhadap margin.
• Menjawab pesan dan pertanyaan pelanggan melalui Instagram, WhatsApp, serta kanal digital lainnya.
• Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan hingga menghasilkan transaksi.
• Menyiapkan laporan aktivitas, hasil campaign, leads, penjualan, dan rencana tindak lanjut.
• Berkoordinasi dengan tim operasional outlet untuk memastikan program marketing dapat dijalankan dengan baik.
• Mendukung pengembangan beberapa brand dan outlet di bawah Masakin Group.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal
• 2 tahun di bidang sales dan marketing
• Pernah menjalankan campaign marketing dan memahami cara membaca hasilnya.
• Memahami proses penjualan, mulai dari mencari leads, menawarkan produk, follow-up, negosiasi, hingga closing.
• Memahami social media marketing, khususnya Instagram.
• Memahami atau pernah mengelola GrabFood, GoFood, atau platform food delivery lainnya.
• Mampu menghitung dan menganalisis MDR, biaya promo, diskon, serta margin penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan customer handling yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target serta membuat laporan.
• Mampu bekerja mandiri, cepat belajar, dan bersedia turun langsung ke outlet.
• Memiliki pengalaman di industri

F&B

• menjadi nilai tambah.
• Memiliki laptop pribadi lebih disukai.