Deskripsi pekerjaan Sales Engineer PT Sigma Talenta Asia
PT Sigma Talenta Asia adalah perusahaan yang didirikan oleh sekelompok profesional HR berpengalaman dengan misi untuk mendukung operasional bisnis melalui keahlian tenaga kerja dan profesional yang dibutuhkan untuk mencapai keunggulan operasional dan efisiensi.
Saat ini mewakili client kami sebuah perusahaan Start - Up Technology berkembang dalam fase Go-to-market, Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis kami.
Sebagai Sales Representative dan Sales Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan jangka panjang dengan klien baik B2B maupun B2C, mengembangkan strategi penjualan yang efektif, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas. Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran dan teknologi untuk memperkenalkan solusi SaaS kepada calon pelanggan, menjelaskan fitur produk secara rinci, dan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Selain itu, Anda juga akan mengelola hubungan pelanggan, mengumpulkan umpan balik, dan memberikan laporan berkala tentang performa penjualan.
Posisi ini tersedia dalam format Full Officer / Hybrid.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma, pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun, serta keterampilan seperti Customer Service, Customer Engagement, Sales Strategy, Sales dan Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, Communication Skills, Sales Management, B2B Sales, Account Management, dan SaaS. Kami menyambut semua yang memiliki semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta motivasi untuk berkembang bersama kami.
Tentang Goodtalenta
Goodtalenta.com adalah platform recruitment SaaS yang membantu perusahaan mengelola proses rekrutmen secara lebih cepat, terstruktur, dan data-driven. Goodtalenta dirancang untuk membantu perusahaan dari proses pencarian kandidat, recruitment management hingga pengelolaan talent secara digital.
Kandidate ideal kami
Kami mencari Sales Executive yang memiliki pengalaman dalam B2B Sales, SaaS, HR Technology, Recruitment Technology, atau solusi digital untuk mengembangkan customer base dan mempercepat pertumbuhan Goodtalenta.
Tujuan Jabatan
Bertanggung jawab untuk menghasilkan revenue melalui proses B2B sales end-to-end, mulai dari prospecting, lead qualification, product presentation/demo, negotiation, closing hingga handover kepada Customer Success.
Sales Executive diharapkan mampu memahami kebutuhan bisnis calon pelanggan dan menerjemahkannya menjadi solusi yang relevan melalui platform Goodtalenta.
- Tanggung Jawab Utama
- Business Development & Prospecting
- Mencari dan mengidentifikasi calon pelanggan potensial melalui berbagai channel.
- Melakukan outbound prospecting melalui telepon, email, LinkedIn, WhatsApp, networking, event, dan channel digital lainnya.
- Mengembangkan database dan pipeline prospek secara aktif.
- Mengidentifikasi decision maker dan stakeholder dalam proses pembelian SaaS.
- Sales Process
- Melakukan discovery meeting untuk memahami kebutuhan dan pain point calon pelanggan.
- Melakukan product presentation dan online/offline demo Goodtalenta.
- Menyusun proposal komersial sesuai kebutuhan pelanggan.
- Melakukan follow-up dan mengelola sales pipeline hingga proses closing.
- Melakukan negosiasi harga, commercial terms, dan contract bersama pihak terkait.
- Mencapai target revenue dan jumlah customer yang telah ditetapkan.
- Account & Relationship Management
- Membangun hubungan jangka panjang dengan prospect dan customer.
- Mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan renewal.
- Memahami customer business needs dan memberikan solusi yang sesuai.
- Berkoordinasi dengan Customer Success dan Product/Tech untuk memastikan kebutuhan customer dapat ditindaklanjuti.
- CRM & Sales Reporting
- Memastikan seluruh aktivitas sales tercatat secara akurat dalam CRM.
- Mengelola pipeline berdasarkan sales stages.
- Membuat sales forecast secara berkala.
- Melaporkan aktivitas, pipeline, conversion rate, revenue, dan sales performance kepada Sales Manager/Head of Sales.
- Menjaga kualitas dan akurasi data prospect/customer.
- Market Intelligence
- Memantau tren SaaS, HR Technology, Recruitment Technology, dan kebutuhan pasar.
- Mengidentifikasi kompetitor dan positioning Goodtalenta.
- Memberikan feedback mengenai kebutuhan pasar, customer pain points, dan product improvement.
- KPI Utama
- New Revenue: Sesuai target bulanan/kuartalan
- New Customers: Sesuai target perusahaan
- Qualified Opportunities: Sesuai target pipeline
- Sales Pipeline: Minimum 3–4x target revenue
- Conversion Rate: Berdasarkan target perusahaan
- Product Demo: Sesuai target bulanan
- Sales Activities: Prospecting, meeting, follow-up, proposal
- Sales Cycle: Efektif dan sesuai benchmark perusahaan
- CRM: Compliance 100% aktivitas dan pipeline tercatat
- Customer Retention / Expansion: Mendukung renewal & upselling
Kriteria Wajib
- Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Memiliki pengalaman 3–5 tahun di B2B Sales, khususnya SaaS, Technology, HR Tech, Recruitment, atau solusi digital.
- Memiliki pengalaman menjalankan full sales cycle dari prospecting hingga closing.
- Memahami konsep sales funnel, pipeline management, lead qualification, discovery, negotiation, dan closing.
- Terbiasa menggunakan CRM.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan interpersonal yang kuat.
- Target-oriented, disciplined, proactive, dan memiliki ownership tinggi.
- Mampu melakukan business conversation dengan HR, HR Manager, HR Director, Business Owner, maupun C-Level.
Nilai Tambah
- Memiliki pengalaman menjual SaaS subscription atau recurring revenue model.
- Memiliki network di perusahaan, HR, hospitality, service, tourism, atau corporate sector.
- Memahami HR/recruitment process.
- Berpengalaman menjual kepada mid-market atau enterprise customers.
- Memahami konsep ARR, MRR, ACV, CAC, LTV, churn, dan SaaS sales metrics.
Memiliki pengalaman menggunakan tools seperti HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, WhatsApp Business, atau sales automation tools.
Kami mencari seseorang yang bukan hanya "sales yang bisa menjual", tetapi seorang consultative sales professional yang mampu memahami masalah bisnis customer dan menunjukkan bagaimana Goodtalenta dapat memberikan business value.
Penawaran Kami
- Performance-based incentive / commission.
- Bonus berdasarkan pencapaian target.
- Kesempatan berkembang dalam perusahaan teknologi yang sedang bertumbuh.
- Exposure langsung terhadap SaaS, HR Tech, AI, dan digital recruitment ecosystem.
- Career path menuju Senior Sales Executive → Sales Manager → Head of Sales.