Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceNegotiationTelemarketing
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Sales & Marketing Mr. BOB Kampung Inggris
- Dear All Talent Candidate
Kami membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki kemampuan persuasi yang baik untuk bergabung sebagai
Customer Service Online
(B2C)/
Customer Relation Management
(B2B) pada dept. Sales & Marketing di SuperSeru team, di Pare, Kediri – Jawa Timur. Silahkan Apply terlebih dahulu, lalu kami akan mengarahkan posisi yang sesuai pada saat proses recruitment.
Tanggung Jawab
- Merespons pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, maupun offline secara cepat, ramah, dan profesional.
- Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas dan akurat kepada calon pelanggan.
- Menangani prospek pelanggan hingga berhasil melakukan pendaftaran atau pembelian.
- Melakukan follow-up terhadap data pelanggan yang telah diproses.
- Membantu menyelesaikan keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Menjaga kualitas pelayanan serta membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Kualifikasi
- Wanita,
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Percaya diri dalam berkomunikasi melalui telepon.
- Memiliki kemampuan persuasi dan negosiasi Sales & Marketing yang baik.
- Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Pengalaman di bidang Customer Service, Telemarketing, Sales, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji pokok dan insentif sesuai performa.
- Program training dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan profesional.
- Disediakan mess bagi kandidat yang berasal dari luar Pare.
- Fasilitas makan siang.
- Wajib mengikuti sesi pembacaan Surah Al Waqiah di setiap pagi, dan sholat dhuhur & Ashar berjamaah.
- Waktu Kerja
- Senin - Jumat (Sabtu Minggu Libur)
- Bekerja Pukul ( 07:20 - 16:15)
- Thank You, All great talent.