Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceCustomer SupportDeliveryLogisticsMentoringMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeNegotiationPresentationProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
- Kualifiikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Sales atau Sales Supervisor, diutamakan di industri kosmetik atau maklon.
- Memahami regulasi industri kosmetik dan PKRT seperti
- CPKB, CPPKRTB, ISO 9001:2015, BPOM, dan Sistem Jaminan Halal
- menjadi nilai tambah.
- Memahami ingredients, karakteristik bahan baku kosmetik, perkembangan tren produk kosmetik, serta kebutuhan pasar menjadi nilai tambah.
- Berpengalaman memimpin, membina, dan mengembangkan tim sales.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
- Berorientasi pada target serta mampu menyusun strategi penjualan yang efektif.
- Memiliki kemampuan analitis, problem solving, serta pengambilan keputusan yang baik.
- Memahami proses penjualan B2B, administrasi penjualan, dan layanan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel untuk analisis data dan pelaporan.
- Disiplin, proaktif, mampu bekerja di bawah tekanan, serta cepat beradaptasi dengan perubahan bisnis.
- Memiliki SIM A dan SIM C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
Uraian Tugas
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim Sales Executive dan Admin Sales untuk mencapai target penjualan.
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjualan guna meningkatkan omzet dan pertumbuhan bisnis.
- Memastikan seluruh proses penjualan dan administrasi berjalan sesuai SOP serta kebijakan perusahaan.
- Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk tindak lanjut (follow-up) leads, negosiasi, dan pelayanan pelanggan.
- Mengawasi proses penawaran, pemesanan, hingga pengiriman produk agar berjalan tepat waktu dan sesuai kebutuhan pelanggan.
- Mengelola administrasi penjualan, termasuk kontrak, data pelanggan, faktur, dan dokumen terkait secara akurat.
- Melakukan forecasting, monitoring pencapaian target, serta analisis kinerja penjualan secara berkala.
- Menyusun laporan penjualan dan memberikan rekomendasi strategi kepada manajemen berdasarkan hasil analisis.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait (Produksi, PPIC, Logistik, Purchasing, dan lainnya) untuk memastikan kelancaran proses penjualan.
Mengembangkan kompetensi tim melalui coaching, mentoring, pelatihan, serta penyelesaian kendala operasional yang terjadi selama proses penjualan.