Skill diminta
NegotiationProcurementSales Techniques
Deskripsi
Senior Account Executive bertanggung jawab dalam mengelola hubungan dengan klien, mengembangkan peluang bisnis baru, serta memastikan seluruh proses penjualan berjalan efektif mulai dari pencarian prospek, penyusunan penawaran, negosiasi, hingga penutupan kerja sama. Posisi ini juga berperan dalam memimpin dan mengembangkan tim Account Executive, menyusun strategi penjualan, mengawasi pencapaian target, serta melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala. Selain itu, Senior Account Executive menjadi penghubung utama antara klien dan tim internal untuk memastikan kebutuhan proyek terpenuhi, menangani eskalasi permasalahan pelanggan, serta menyusun laporan penjualan, progres proyek, dan forecast sebagai bahan pengambilan keputusan manajemen.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan klien
- Mengidentifikasi peluang proyek baru serta memperluas jaringan bisnis
- Mengawal proses penjualan mulai dari prospecting, penawaran, negosiasi, hingga closing
- Mengelola, membangun, dan mengembangkan tim account agar produktif dan solid
- Menyusun target penjualan tim serta memastikan pencapaiannya
- Mengkoordinasikan kebutuhan klien dengan tim internal secara efektif
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala
- Menyusun dan menyampaikan laporan penjualan, progres proyek, serta forecast kepada manajemen
- Menangani eskalasi permasalahan klien dan menjaga kepuasan pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Pemasaran, Teknik, Kesehatan, atau jurusan terkait)
- Minimal 1 tahun pengalaman kerja sebagai Account Executive, Account Service, Supervisor, atau Team Leader
- Berpengalaman menangani proyek sipil atau event organizer (pengalaman klien Rumah Sakit/Fasilitas Kesehatan menjadi nilai tambah)
- Memahami proses lelang/tender proyek dan pengadaan (khususnya alat kesehatan menjadi nilai tambah)
- Mampu menyusun strategi pengembangan billing dan analisa peluang bisnis